Компании Nokia и Cisco предлагают решение для повышения продуктивности и
рентабельности предприятий за счет объединения технологий телефонии,
беспроводных сетей и мобильной связи. Результатом совместной работы
Nokia и Cisco являются высокотехнологичные решения, такие как
персональные бизнес-устройства, приложения, средства обеспечения
безопасности сетей, унифицированные кабельные и беспроводные сети, а
также интегрированное решение для бизнес-коммуникаций - Nokia
Intellisync Call Connect 1.0 for Cisco - позволяющее значительно
повысить мобильность персонала при условии обеспечения контроля и
безопасности путем испoльзования приемуществ инфраструктуры Cisco
Wireless LAN (WLAN) IP Communications. Углубление интеграции мобильных
телефонов в сеть предприятия предоставляет новые возможности повышения
эффективности менеджмента и снижения затрат путем использования
голосоывх приложений нового поколения. Расширение функциональности Cisco
Unified Communications устройствами Nokia e-Series позволяет повысить
продуктивность персонала при одновременном снижении затрат на мобильную
связь. Устройства Nokia e-Series предоставляют доступ как к мобильным,
так и к беспроводным сетям, а в случае их использования совместно с
сетями Cisco Unified WLAN возможен доступ к широкому спектру телефонных
функций Cisco Unified CallManager и Cisco Unified CallManager Express.
Возможности улучшения качества обслуживания, а равно и снижения затрат включают:
-
Автоматический роуминг деловых звонков с настольные телефонов на мобильные Nokia e-Series снижает вероятность пропуска звонков и помогает клиентам легче и быстрее находить нужного сотрудника. Дополнительно к этому, сотрудники могут переводить звонки, адресованные на мобильный, в систему корпоративной голововой почты, если этот сервис предоставляется оператором.
-
Расширение функциональности мобильных телефонов Nokia набором функций, которые ранее были доступны исключительно в настольных телефонных системах: сокращенный набор, конференц-связь, удержание и перевод звонков
-
Автоматический роуминг деловых звонков с настольных телефонов на мобильные Nokia e-Series снижает вероятность пропуска звонков и помогает клиентам легче и быстрее находить нужного сотрудника. Дополнительно к этому, сотрудники могут переводить звонки, адресованные на мобильный, в систему корпоративной голововой почты, если этот сервис предоставляется оператором.
-
Маршрутизацию звонков по критерию минимального тарифа, которая обеспечивает бесплатные внутренние звонки, а также международные без роуминга, когда телефон подключен к
Cisco CallManager по
WLAN.
-
Возможность записи корпоративных телефонных разговоров для удовлетворения требованиям инфраструктуры компании.
-
Улучненное радио-покрытие внутри зданий с функциями маршрутизации телефонной связи по WLAN в тех случаях, когда мобильная сеть отсутствует либо ограничена.
Требуемое аппаратно-программное обеспечение
Для мобильных устройств
Для унифицированной проводной и беспроводной сети с телефонными
услугами Cisco:
- Cisco CallManager 4.1 or CallManager Express 3.4
и более
поздних версий
- Ифраструктура Cisco WLAN
- VPN (опционально) для удаленного доступа
Эффективное улучшение сущетвующей IT инфраструктуры и ускорение
возврата инвестиций
Установка Nokia Intellisync Call Connect for Cisco на мобильных устройствах Nokia Eseries позволяет интегрировать их с Cisco Unified
CallManager и Cisco Unified CallManager Express, реализуя таким образом высокотехнологичное телекоммуникационное решение на базе IP over WLAN.
Клиентское приложение Nokia Intellisync Call Connect for Cisco,
работающее на мобильном телефоне, поддерживает SCCP (Skinny Client
Control Protocol), используемый для связи между Cisco Unified
CallManager и оконечными устройствами и Cisco Compatible Extensions.
Такой подход позволяет эффективнее использовать инвестиции в
существующие Cisco WLAN и Cisco Unified Communications вместе с тем
предоставляя надежную связь для мобильных пользователей системы.
Масштабируемость в соответствии с требованиями предприятия
Приложение Nokia Intellisync Call Connect for Cisco легко
интегрируется в сеть любого масштаба - малый офис, подразделение или
головной офис - и предоставляет экономически эффективную связь для
устройств Nokia eSeries. Cisco Unified CallManager предоствляет
уникальную распределенную архитектуру, позволяющую множеству Cisco
Unified CallManager формировать кластер и управляться как единое целое,
при этом поддерживая до 30 000 пользователей в кластере с балансировкой
нагрузки и высокой надежностью. Кластеры могут быть соединены между
собой и обслживать до миллиона абонентов. Для малых офисов и среднего
бизнеса Cisco Unified CallManager Express способен обеспечить
экономичную, надежную и высококачественную связь для 240 абонентов с
поддержкой IP технологий при одновременном условии простоты установки,
настройки и обслуживания.
Безопасность высокого уровня
Nokia и Cisco обеспечивают высокий уровень безопасности для WLAN путем применения шифрования и проверки подлинности. Для удаленного доступа сотрудников к сети предприятия используется VPN.
Система управления устройсвами Intellisync
Система управления устройсвами Intellisync представляет собой решения для управления всеми аспектами внедрения и эксплуатации мобильных устройств и полностью совместима с Nokia Intellisync Call Connect for Cisco.
Устройства Nokia series
Мобильные устройства Nokia eSeries с установленными на них
клиентским приложением Nokia Intellisync Call Connect для Cisco Unified
CallManager и Cisco Unified CallManager Express и поддержкой e-mail
приложений, таких как Intellisync Mobile Suite from Nokia обеспечивают
доступ к популярным бизнес-приложениями с одного мобильного устройства.