服務





客戶訂單表

客戶服務表便於創建,有利於將客戶訂單的所有信息綜合在一起,且參數配置靈活。服務套餐的形成為客戶提供各種個性化的組合型服務,而且各項服務都可隨意組合在。服務套餐的誕生在某種程度上是為了提供客戶定制化服務,以滿足每個客戶的不同需求。一整套綜合規則確保所填信息長期有效。該系統可將完整的表格打印出來或發送給某個客戶,並把已簽署版本作為附件儲存



服務項目

服務項目主要包含COFs和產品。產品(也可稱為服務套餐)是可以出售的,因此包含許多服務項目。根據各服務項目的類別、相關性和可提供的地區,可單獨訂購,也可整包訂購。每一個服務項目均接受個性化選擇,且在安裝不當的情況下,可根據自身應用性能進行自動調節或通知用戶



服務兼容性模型

這一特點旨在顯示各服務之間既彼此獨立又相互關聯的關系,尤其是在不可拆分的組合服務中,它的作用就顯得尤為明顯。服務兼容模型參數多樣化,當這些參數與那些不可拆分的個性化服務套餐結合時,就組成了最終待售的更具復雜性的服務套餐



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