IPTP ERP和CRM
2002年，随着公司的发展，IPTP面临着将财务会计、人事管理、分析、物流、采购和销售等业务流程转移到更高层次的迫切需求。多年来我们一直在寻找使我们分布在地球不同地区的团队顺利合作的解决方案。
我们研究了市面上基本所有的方案。在技术参数方面最优的方案要价高达到220万美元。别无选择之下，只能编写自己的软件。一段时间后，我们组建了自己的软件开发团队。
我们专注于为公司的内部需求开发产品，我们创建了自己的管理系统，我们软件的每项功能都是我们整个团队的努力。同时，我们创造的这种产品，使我们今天能够成功地渗透到新的国家和城市，相互交流，无论距离远近，时区差异。
不久前，我们的一位客户向我们提出了为他们的业务建议软件的请求。我们决定以试用方式向他提供我们的软件。经过协商，我们为他的独有业务流程定制软件，自那以来，我们开始发展软件客户。
今天，我们和众多客户分享我们的ERP软件平台，同时，该系统依然在公司内部广为使用。
完整的ERP企业资源管理功能
财务研究
- 财务管理报告
- 收益报告
- 现金流管理
运营
- 在库报告
- 销售报告
在库管理
- 在库货物分布
- 在库货物清点
采购
- 处理购买请求
- 处理采购订单
- 管理合同
- 财务结算
销售管理
- 查询报价
- 处理合同
- 处理账单
- 佣金管理
特征
基本信息
将主要的业务流程完全自动化，大大降低成本，系统化您的工作任务，同时最大程度降低人为错误。
通过提供SaaS和执行会员制，您可以避免购买适配设备，降低额外所需的成本，这可谓是支持企业活动的最具成本效益的方式。
确保所有业务流程的快速运作：所有的ERP应用程序之间可以无缝共享信息，通过方便的访问和最小化的沟通不畅来提高您的业务。
易于部署，可根据您的需求专门定制专业维护，同时保持灵活性，随时和您的发展步伐保持节奏一致。
好处
- 无需购买昂贵的设备
- 高可用性系统 – 您可以安全地访问公司数据
- 实时生成报告
- 可量身定制应用于特定业务板块
- 企业级的安全性
- 会员制的性质，允许模块完全互换，并根据个人业务需求进行调整
- 网页应用程序：灵活的界面可以在所有操作系统上安装的浏览器中进行访问、远程和安全地运作。
- ERP系统通常部署在IPTP服务器上，确保了安全性和可靠性
客户关系管理（CRM）
营销和广告策略决定了市场对特定服务或产品的第一印象。我们的 CRM 可以让您管理营销活动和开发特定的数据库，进行数据归类，还可以通过为每个联系人分配一组任务，继而将其转换为销售线索。
我们的系统将不同国家和不同时区的不同专家联合起来。团队成员可以通过一个系统，明确履行其职责，并努力发展和增长客户群。
主要功能
- 管理传统和在线营销活动
- 管理和转换目标受众数据库到客户端
- 营销部门费用财务会计
- 关键绩效指标（KPI）
- 营销部门分析报告
人力资源管理
守纪和守时是公司人力资源发挥最大效益的重要因素。安排工作时间和管理假期并非易事。特别是如果团队成员分布在世界各地不同的时区, 涉及不同国家的劳动法例。
我们为这个难题创建了自己的解决方案。这个系统平台设有多级访问权限, 允许以结构化的方式,由雇主、整个部门或公司管理层控制。公司的每位员工都可以访问、管理其个人帐户和输入对应的工作时间。系统的保护系统能防止数据在未经授权的情况下更改, 时间表可由公司团队的所有成员访问和定制
主要功能
- 可以根据地点和当地劳动法调整配置
- 自动计算工作时间，病假和假期
- 实时显示当前员工的工作状态和时长
- 纪录并且显示每位员工的总时间
- 能够全天候实现不间断的客户服务
財務會計
我们的ERP和CRM系统可以自动追踪客户和供应商的账户结算状况, 简化相关流程, 最小化人为错误。这可以帮助您简化整合账目和报表(例如税务报告,财务报告等)所需要的时间。会计师无需一一精算余额或核对发票, 一切将由系统直接处理, 包括向客户发送未缴款通知书等。当然您也可以设定个别客户选择的标准, 并创建单独的客户列表进行特殊处理。系统帮助用户为使用过的服务发送自动生成的账单。
数据交换和集成
IPTP ERP和CRM在开放应用程序编程接口（API）上运行, 这意味着所有ERP功能都可以与任何第三方系统集成, 允许数据无缝交换和相互访问, 从而形成统一的信息系统。
ERP作为一个中心结构, 可以与客户请求跟踪（RT）系统和Cacti进行互动。客户帐户信息可以直接从Cacti查阅, 无需在ERP系统创建单独的帐户。 ERP系统与RT系统的集成允许员工在收到请求时便能获取有关客户的信息。客户需要做的就是登录Cacti, 便能够在ERP特定位置查看和修改所有信息, 您也可以将数据导出到会计软件。
同步区块链技术
ERP系统的操作必须简化, 因此我们选择区块链技术作为一个可靠的系统, 使我们能够在分散的环境中提供有保障的交易顺序。我们开发了一个企业服务总线（ESB）系统, 它是ERP系统中的区块链。在区块链中发送的信息（交易）被传送到云基础设施的所有节点后，交易便会被确认。ERP系统在确认交易后将其从ESB上卸载，并执行其中的操作。区块链与ERP系统的结合使用，可确保分散环境中每个节点的数据完整性。
优点:
- 保证序列完整性
- 在分散的环境中工作可以轻松实现规模资源
- 数据安全性
- 自治性
服务
服务订单表格（SOF）
为客户服务创建表单是一项非常方便的功能, 可帮助组织有关客户订单的所有必需信息, 并允许灵活的参数配置。服务包能为任何类型的服务建立各种客制化的选项组合，允许您为客户定制适合其需求的方案。及时集成可确保所有填写的信息为最新的有效信息。表格完成后可以打印或直接以电子方式发送给客户, 扫描上传签了名的文件可以作为附加文件存储在系统中。
服务要素（SE）
订单表格包含多种不同的服务。每项服务可以通过无限量的服务元素(SE)进行微调。服务元素是智能ERP的组成部分, 包含关于服务类型或特征的信息, 例如地理位置, 交付选项, 硬件类型等。
每个服务元素的数据可以被单独选择。如果此处未包含您需要的任何服务元素, 您可以随时定义一个新的服务元素！SEs还可用于控制特定服务, 并自动进行检错程序, 确保您的设定正常运作。
服务兼容性矩阵
这功能旨在显示服务的连贯性，并确保它们之间的相互依赖性。特别是对于综合出售的服务。服务兼容性矩阵中的参数可以更改，以及结合相互依赖的服务，从而形成一条龙服务的设计和集成。
线上演示版
IPTP Networks想为您提供ERP&CRM系统的线上演示版。这个演示版本让您了解我们内部开发的系统是如何运作的和涵盖的服务内容。不只是从上述描述认识系统的功能，还可以从您的个人体验进一步了解。您现在可以通过点击这个链接开始使用IPTP 的ERP&CRM系统演示：https://erp-demo.iptp.net